Een vertrouwenspersoon heeft als takenpakket:
- Opvangen, begeleiden en adviseren van de degene die het ongewenst gedrag (agressie en geweld, discriminatie, pesten en/of (seksuele) intimidatie) ondergaat of een vermeende integriteitsschending wil melden;
- Binnen een organisatie voorlichten en informeren omtrent ongewenst gedrag en integriteit;
- Het bestuur en/of management van een organisatie adviseren over het beleid op het gebied van ongewenst gedrag (klachtenregeling), integriteit en een klokkenluidersregeling.